CV, które nie działa – najczęstsze błędy, które mogą Cię kosztować zaproszenie na rozmowę
Jak wiemy z wcześniejszych artykułów, jest kilka ważnych elementów, jakie wpływają na to, czy nasze CV jest skuteczne, czy też nie, w skrócie:
1. Dopasuj CV do celu
Zastanów się, jaki masz cel zawodowy i dopasuj CV do sytuacji: inny układ zastosujesz przy kontynuacji ścieżki zawodowej, inny przy przebranżowieniu czy pracy freelancera.
2. CV to Twoja oferta biznesowa
Dokument powinien „sprzedawać” Twoje umiejętności, by jak najlepiej zaprezentować się potencjalnemu pracodawcy.
3. Skup się na osiągnięciach
Nie wystarczy wypisać zadań: pokaż efekty i liczby. Użyj prostego schematu: co + jaki efekt + jak to zrobiłeś.
4. Pokaż skalę działania
Podkreśl wpływ swoich działań: nawet drobne sukcesy mogą zrobić wrażenie w odpowiednim kontekście.
Dobrze wiedzieć jakie są „dobre standardy”, jednak dziś omówię często spotykane błędy, które nadal spotyka się w CV, oraz wyjaśnienie dlaczego jest to błąd (lub jak możemy opisać coś lepiej).
-
Dane kontaktowe, informacje podstawowe
Wpisujemy kluczowe dane, które nie wprowadzają nikogo w wątpliwości:
-Nie wpisujemy nazwy „Curriculum vitae” w nagłówku, zamiast tego nasze imię i nazwisko
-W nagłówku nie wpisujemy nazwy stanowiska jakie wykonywaliśmy (jeśli było inne), ale to NA JAKIE APLIKUJEMY: jest to szczególnie istotne przy przebranżowieniu i tworzeniu CV kompetencyjnego, nie chcemy wprowadzać w błąd ani rekrutera, ani przyszłego szefa co do tego, że wiemy na jakie stanowisko wysyłamy swoją aplikacje
-Nazwa pliku „CV” może być trudna do zlokalizowania, gdy rekruter pobiera je z załącznika w wiadomości e-mail: warto użyć schematu „imię nazwisko – CV – rola”, ewentualnie z datą (rok)
-CV powinno zawierać kluczowe informacje kontaktowe czyli nasz NUMER TELEFONU i ADRES EMAIL
Nie wpisujemy:
-Daty urodzenia
-Numeru PESEL
-Znaku zodiaku
-Stanu cywilnego
-Faktu posiadania dzieci
-Pełnego adresu zamieszkania (wystarczy miasto lub miejscowość*)
-Wyników dziwnych testów pseudo psychologicznych
-Nawet wyniki bardziej wiarygodnych testów (Clifton Strength, DISC, ) często budzą wątpliwości (wyjątkiem jest aplikowanie na role albo do branży, która „żyje” takimi wynikami, jeśli jest to zasadne to OK, w innym przypadku nie)
Miasta lub miejscowości:
-Najlepiej wpisywać tę, która jest zbieżna z lokalizacją firmy, a jeśli rozważamy relokację do innego miasta to też to dopisać
-Jeśli mieszkamy w małej miejscowości w okolicy dużego miasta, do którego będziemy codziennie dojeżdżać to w CV wpisujemy nazwę tego większego miasta, nie naszej miejscowości ponieważ rekruter, który nie zna okolicy może odrzucić naszą kandydaturę myśląc, że dojazd będzie dla nas kłopotem
-Często rekrutację prowadzą osoby z zupełnie innej lokalizacji i nazwa nawet ościennej miejscowości w drugim końcu Polski nie mówi nic, tylko wprowadza w błąd (rekruter nie ma czasu na sprawdzanie gdzie dana miejscowość leży na mapie)
2. Liczba stron i układ dokumentu
CV nie jest konkursem na opisanie dokładnie w szczegółach co robiliśmy, od którego dnia miesiąca do którego i czy pracowaliśmy na umowę o pracę, zlecenie czy na „boku”. Ma pokazać wartość jaką wnosimy oraz, że nadajemy się do roli na jaką aplikujemy, dlatego:
-Nawet jeśli mamy 20 lat doświadczenia w różnych branżach i na różnych stanowiskach to nasze CV nie musi i nie może mieć 4, czy 5 stron,
-Najlepiej aby CV zmieściło się na 2 stronach, im więcej tym mniejsza szansa na to, że rekruter je przeczyta,
-Jeśli „brakuje nam miejsca” i te 2 strony nam nie wystarczają, to często może być to kwestia ego – wydaje nam się, że „musimy” wpisać to czy tamto, bo to kawałek naszej historii życiowo-zawodowej i ciężko się nam czegoś „pozbyć”, jednak CV to nie nasz dziennik, czy pamiętnik zatrudnienia, a dokument, który ma nam pomóc zdobyć konkretną pracę, więc powinien pokazać umiejętności i doświadczenie, które nas wpiera w osiągnięciu tego celu.
-Układ dokumentu (1 kolumna czyli wszystko z góry na dół lub układ 2-kolumnowy gdzie z boku mamy wąski pasek) jest dowolny, aczkolwiek powinien mieć sens: jeśli wybieramy układ dwu kolumnowy i na pasku bocznym mamy tylko dane kontaktowe, to marnujemy bardzo dużo miejsca na dokumencie, ostatecznie wygląda on ciężko i brak jakichkolwiek informacji na drugiej stronie jeszcze bardziej się wyróżnia.
3. Z góry narzucona kolejność informacji albo trzymanie się sztywnych kategorii i reguł co wpisać
Nie ma jednego wzoru, kolejności informacji, czy spisu kategorii, które zawsze muszą być w CV. Nasze doświadczenie zawodowe, aspiracje (np. przebranżowienie się), branża w jakiej pracujemy, czy specyfika roli i stanowisko na jakie aplikujemy wpływa na to, co warto umieścić w swoim CV. O ile każde CV powinno zawierać klauzulę RODO, podstawowe dane kontaktowe oraz nasze umiejętności / kompetencje, to cała reszta jest mniej lub bardziej opcjonalna.
Nieoptymalna kolejność informacji może zdecydowanie nam zaszkodzić: wychodzimy z zasady, że najważniejsze informacje umieszczamy na samej górze, aż do najmniej istotnych na samym dole. W takim układzie jeśli mamy doświadczenie i chcemy kontynuować tę samą ścieżkę zawodową, wpisywanie od góry wykształcenia nie ma sensu, tak samo jak umieszczanie umiejętności na samym końcu CV.
Kategorie/sekcje jakie możemy wykorzystać w naszym CV to:
Główne:
-Dane kontaktowe,
-O mnie,
-Umiejętności/kluczowe kompetencje,
-Doświadczenie zawodowe,
-Hobby (pokazuje element ludzki i może być wykorzystany do pytania „na rozgrzewkę” albo weryfikującego znajomość języka obcego)
Dodatkowe:
-Doświadczenie w różnych branżach,
-Osiągnięcia
-Referencje,
-Języki obce,
-Kursy i szkolenia,
-Certyfikaty i uprawnienia (np. prowadzenie samochodu czy innych pojazdów),
-Znajomość konkretnego oprogramowania,
-Umiejętność posługiwania się konkretnymi maszynami/urządzeniami,
-Wykształcenie (może być w kategorii główne, to zależy, jeśli mamy wykształcenie podstawowe, to nie trzeba go wpisywać),
Powinny być one dostosowane do naszej sytuacji/branży/roli, również z perspektywy kolejności: jeśli uzyskaliśmy właśnie certyfikat uznawany w naszej branży, skończyliśmy studia, zdobyliśmy jakąś nagrodę, lub byliśmy prelegentem na ważnym wydarzeniu i chcemy się tym pochwalić to można to wpisać w sekcji „o mnie” na samym końcu czy w adekwatnej sekcji zaraz poniżej („moje osiągnięcia”, czy „kursy i certyfikaty”).
4. Wypisywanie wszystkich miejsc pracy, zakresu obowiązków i kursów jakie realizowaliśmy na przestrzeni lat ze wszelkimi szczegółami
CV to nie dziennik, ani pamiętnik zatrudnienia. Jeśli coś było dawno temu i nie ma już większego znaczenia dla naszej obecnej ścieżki zawodowej, to nie musimy o tym pisać, albo wystarczy zbiorczo ująć jakiś fragment czasu. Przykładowo zamiast szczegółowo opisywać każde stanowisko sprzed wielu lat, można napisać:
2007–2013: stanowiska administracyjne w branży logistycznej: obsługa klienta, wsparcie biura, fakturowanie lub 2007–2013: Asystent ds. administracyjnych, Pracownik biurowy, Specjalista ds. obsługi klienta i fakturowania
2009–2017: doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej: obsługa klienta, realizacja celów sprzedażowych, budowanie relacji lub 2009–2015: Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta, Konsultant ds. sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej, Doradca klienta
2012–2016: praca w handlu i gastronomii: obsługa klienta, praca kasowa, przygotowywanie zamówień, dbanie o porządek i jakość obsług lub 2013–2017: Pracownik restauracji typu fast food, Kasjer-sprzedawca.
Można ewentualnie uwzględnić też nazwę firmy (w szczególności jeśli może być „pozytywnie kojarzona”). Taki zapis pokazuje ciągłość doświadczenia, ale nie rozprasza uwagi od tego, co naprawdę istotne tu i teraz, czyli obecną ścieżkę zawodową i umiejętności kluczowe na ten moment.
Nie ma limitu ile lat można „złapać razem”, ma to mieć sens ☺
Polecam sprawdzenie poprzednich artykułów z serii jak pisać CV:
– CV KTÓRE DZIAŁA
– SZERSZA PERSPEKTYWA i “BAŃKA POZNAWCZA”, czyli jak pisać CV zrozumiałe dla rekrutera i odzwierciedlające rzeczywistość,
a niebawem ukaże się kolejne, w którym będziemy skupiać się na szczegółach dotyczących CV kompetencyjnego.
Natalia Nowak
Doradca Zawodowy
